感激の瞬間❤
少し春らしい気候になりましたね・・・。
春と言えば桜！可愛いピンクの花が咲き誇る
のが今からとっても楽しみです♪
これからの季節は積極的に外に出かけたくなりますよね。
この休日もちょっと足をのばしてきました。
海風を受けながらとっても気持ち良かったです！
最近、個人のお客様からの相談を受ける事がありました。
弊社は基本的にOEM製造やエステサロンへの卸売りが
メインなのですが、一部の商品のみ楽天の優美ショップ
での小売をさせて頂いています。
小売りをさせて頂く一番の理由は、商品に関して
ダイレクトに消費者の声が聞ける事です。
普段、プロ対象にしていると当たり前に判ってもらえる
様な事も一般の方だと思いがけない質問が来たり
もしますが、そう言うお声を聞く度にもっとお客様の目線
に立ってモノづくりをしなければいけないと改めて実感します。
実は先日、会社に一般消費者のお客様からお電話頂きました。
シミで悩んでいらっしゃる50代の女性だったのですが、
弊社の泥パックの新聞記事を見て興味を持って頂き
お電話頂いた様でした。
お話を伺うと、今までかなり高額な化粧品も購入して
試されたみたいなのですが、あまり効果が感じられなく、
もう、諦めようかと思っていたけど、やっぱり何とかしたいと思い、
勇気を出して連絡を下さったそうです。
たまたまその日は社内業務をしていたので、私の方から直接ご連絡を
させて頂きお客様の悩みを聞きながら色々とアドバイスをさせて
頂きました。
そうしたところ、最終的に「美潤透花泥パック150g」と
「セフティエSMエッセンス（シミ専用）」をご購入下さる事に
なりました。
この「美潤透花泥パック」と「セフティエSMシミ専用エッセンス」
は凄く気に入っており愛用している化粧品でしたので、効果に自信は
ありましたが、正直なところお客様の立場からすると効果があるか
どうかも判らない商品を購入するのは勇気がいる事だと思います。
そんな中で、私の話を信用して頂けた事はとっても嬉しかったです。
美潤透花泥パック→
http://item.rakuten.co.jp/you-be/bijun-1/
セフティエSMエッセンス（シミ専用）→
http://item.rakuten.co.jp/you-be/essence_sm/
手にちょこっと塗るだけでも色が真っ白につるつるになるんですよ！！！
最近は一気に卸売で1,000個とか2,000個を納品させて頂く事が
殆どで一般の消費者の方と直接触れ合うチャンスが減っていたのですが、
その先には1個ずつ色んな思いを持ちながら大切なお金を払って購入
して下さっているお客様がいらっしゃると言う事を改めて認識しました。
本当に有り難いし感謝の気持ちが込み上げてきますよね・・・。
今後もモノづくりをする時にはそういう方々のお顔を思い出しながら
良い商品を開発して行きたいと思いました。
さて、いよいよ来週初めから、香港、深せん、広州へ出張です。
今週はその準備を頑張ります！！！
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プロフィール
【代表者】
奥村 真理
1972年9月30日生 京都出身
【経歴】
大手企業のファッションカメラマンを経て、
美容・健康機器、化粧品等の総合開発メーカーに
経理事務アルバイトとして入社。同社内の営業事務、
インストラクター、商品企画・開発、人事、法務、海外輸出等、
社内全部署を経験し、20代半ばで同社の取締役営業本部長に就任、
美容業界のリーディングカンパニーとして業界発展に尽力しつつ、
日本をはじめとする欧米、アジア、中東などの展示会出展や美容商品の
販売権利交渉、契約などを行う。
また、直営店舗運営経験から
店舗プロデュースやビジネススクールにてMBA（経営学）を学ぶ。
それら第一線の実践経験と知識をフルに活かして2008年2月20日に
株式会社優美を設立。同社にて、OEM商品の開発・製造・卸（化粧品、健康食品、美容機器）
や美容店舗・事業の総合企画プロデュース、セミナー、社員教育講師、
女性経営者クラブ等の事業を開始する。
好きなこと：
・国内外のエステ巡り
・世界のワインを嗜むこと
・読書
・古都散策
・ファッション
・犬と遊ぶこと
性格：
とにかくポジティヴ＆チャレンジ精神旺盛なアクティヴウーマンです。
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